Frank GUILLEMOT

FORMATEUR CONSULTANT

Frank Guillemot

COMMUNICATION

COMMERCIAL

MANAGEMENT

Plus d’informations sur :
  • Expression orale
  • Maîtrise de l’entretien
  • Conduite et animation de réunions
  • Prise de la parole en public,
  • Affirmation de soi
  • Réactions en cas de situations conflictuelles ou tendues
  • Formation de formateurs
  • Phoning
  • Techniques d’accueil
  • Relation clients pour “non commerciaux”
  • Techniques de vente
  • Entretiens de vente ou d’achats :
    • maîtrise de l’argumentation,
    • réponses aux objections,
    • techniques de conclusion...
  • Technique de négociation
  • Prise de références
  • Vente par recommandation
  • Prospection
  • Valorisation et motivation d’une équipe de travail
  • Management de proximité
  • Suivi de l’activité
  • Animation de la prévention et sécurité
  • Délégation
  • Appréciation des performances
  • Motivation par objectifs
  • Mobilisation et stimulation de l'équipe
  • Formation de tuteurs
  • Formation de formateurs internes
  • Entretiens d’appréciation
  • Entretiens de recrutement